Behördenärger

Wartezeiten in Berliner Bürgerämtern sind viel zu lang

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Brigitte Schmiemann

Foto: Sven Lambert

Während Hamburgs Bürger beim Gang zum Amt keine Angst vorm Schlange stehen haben müssen, sind die Wartezeiten in den Berliner Bürgerämtern nach wie vor sehr hoch. Zwei bis vier Stunden sind keine Ausnahme. Das ist seit Jahren ein Problem. In Hamburg geht es deutlich schneller zu. Ein Vergleich.

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Ein Hamburger wartet 20 Minuten

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700.000 Berechtigte für Berlin-Pass

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