Flugausfälle

Tausende Verbraucher warten auf Flugticket-Erstattung

Passagiere und Reisebüros warten nach Flugausfällen wegen der Corona-Pandemie auf Erstattungen. Doch die Airlines lassen sich Zeit.

Coronavirus: Was Reisende jetzt wissen müssen

Viele Reisende fragen sich, ob sie aufgrund des Coronavirus den Urlaub stornieren können. Das hängt von bestimmten Faktoren ab.

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Frankfurt/Main. Wann wird die Erstattung meines Flugtickets ausgezahlt? Diese Frage stellen sich tausende verärgerte Verbraucher, die seit Wochen oder Monaten nach den massenhaften Corona-bedingten Flugausfällen auf die rechtlich eigentlich verbindliche Ticketerstattung warten. Verbraucherschützer und Flugrechtsportale gehen davon aus, dass die Verzögerung kein Zufall ist: Die Airlines sollen mit wenigen Ausnahmen die Zahlungen absichtlich hinausgezögert haben.

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Erstattung von Flugtickets: Gutscheine müssen nicht akzeptiert werden

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Airlines erwecken einen falschen Eindruck zu Erstattungsmöglichkeiten

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„Systematischer Rechtsbruch“

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Lufthansa will Erstattungsanträge größtenteils bis Mitte August bearbeiten

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