Der Sturm hat eine Spur der Verwüstung in der Stadt hinterlassen: Autos, Häuser, Fahrräder gingen kaputt. Allein die Allianz rechnet für Berlin nach ersten Schätzungen mit 2000 Sachschadensmeldungen und einem Schadensvolumen von rund zwei Millionen Euro. Die Versicherung hat für Ratsuchende eine Hotline geschaltet (0800-11 22 33 44). Schadensmeldungen sollten prompt erfolgen, möglichst innerhalb der nächsten sieben Tage, sagt Oliver Santen, Sprecher der Allianz AG. Der Sprecher des Versicherungskonzerns beantwortet hier die häufigsten Fragen:
Ein Ast ist auf mein Autodach gefallen. Wer zahlt?
Sturm- und Hagelschäden sind über eine Teilkasko-Versicherung abgedeckt. Die Einstufung als Teilkasko-Schaden hat dabei auch Vorteile für Vollkasko-Versicherte: Ihr Schadensfreiheitsrabatt wird nicht berührt. Außerdem wird bei der Selbstbeteiligung die vereinbarte Höhe der Teilkasko- und nicht der Vollkasko-Versicherung zugrunde gelegt, die in der Regel deutlich niedriger ist.
Ich bin Hauseigentümer. Der Orkan hat einen Teil des Daches abgedeckt. Was soll ich tun und wer zahlt die Reparatur?
Generell sollten sich alle durch das Unwetter geschädigten Versicherten so schnell wie möglich bei ihrer Versicherung melden. Der Geschädigte sollte in jedem Fall umgehend Sicherungsmaßnahmen am Dach vornehmen lassen, sodass keine Folgeschäden am Haus entstehen. Der Schaden ist durch die Wohngebäudeversicherung gedeckt, wenn der Versicherungsnehmer sich auch gegen Sturmschäden abgesichert hat. Die Reparatur des Schadens sollte der Hauseigentümer in enger Abstimmung mit seiner Versicherung ausführen lassen.
Ich bin Mieter. Am Sturmabend flog ein Blumentopf durch mein Fenster, es regnete rein, der Teppich ist hinüber. Wer zahlt den Schaden?
Wenn der Teppich Eigentum des Mieters ist, kommt die Hausratversicherung für den Schaden auf. Falls der Teppich vom Vermieter verlegt wurde, zahlt die Gebäudeversicherung des Vermieters. Das Eindringen von Wasser oder Hagel muss durch den Sturm verursacht worden sein und nicht durch beispielsweise undichte Fenster oder Baumängel.
Auf mein Fahrrad ist ein Baum gekippt. Das Rad ist kaputt. Wer kommt für den Schaden auf?
Das Fahrrad ist leider nicht versichert. Sie können das Rad über die Hausratversicherung zwar versichern, allerdings ist es dann nur gegen einfachen Diebstahl außerhalb des Hauses abgesichert.
Mir hat ein umherfliegender Sonnenschirm den Arm gebrochen. Ich bin Freiberufler und kann jetzt nicht arbeiten. Wer zahlt den Verdienstausfall?
Wenn der Geschädigte eine private Unfallversicherung mit Tagegeld abgeschlossen hat, bekommt er den Verdienstausfall in Höhe des vereinbarten Tagegeldes ausbezahlt. Darüber hinaus kann er sich als Freiberufler auch über eine private Krankenversicherung zusätzlich absichern. tak
