Mit sinkenden Temperaturen steigt die Lebensgefahr für Menschen auf der Straße, doch Berlin hat ein großes Hilfe-Netz. Wo obdachlose Menschen nachts unterkommen können, wo es Hilfe gibt und wie man sich selbst engagieren kann, hat die Koordinierungsstelle der Berliner Kältehilfe auf einer eigenen Webseite zusammengetragen.

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Die Berliner Kältehilfe gibt es seit 25 Jahren. Sie wurde 1989 von Berliner Kirchengemeinden, Wohlfahrtsverbänden und der Senatsverwaltung (damals Gesundheit und Soziales) ins Leben gerufen, um obdachlosen Menschen unbürokratisch Übernachtungsmöglichkeiten während der kalten Jahreszeit anzubieten.
Die Projekte werden aus Zuwendungen des Landes Berlin und der Bezirke finanziert, Mitteln der Liga der Wohlfahrtsverbände, durch Spenden – und meist getragen von zahlreichen ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern vor Ort. Das sind die wichtigsten Telefonnummern:
- Kältebus der Berliner Stadtmission: 030 69 03 33 690, täglich von 20 bis 2 Uhr
- Wärmebus des DRK-Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V.: 030 60 03 00 10 10, täglich von 18 bis 24 Uhr
- Obdachbus des DRK-Südwest (ausschließlich Steglitz-Zehlendorf), 0157 58 09 49 52, täglich von 11 bis 22 Uhr
- Hilfe Hotline für obdachlose Menschen/Karuna SUB: 0157 80 59 78 70, Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
- Kältehilfetelefon: 030 34 39 71 40 täglich, von 19 bis 23 Uhr
Wie helfen, wenn man auf eine hilflose Person stößt?
Wichtigste Frage ist immer: Ist die Person ansprechbar? Wenn ja, sollte man sie oder ihn zunächst fragen, ob man den Kältebus oder bei medizinischen Problemen den Rettungsdienst (Tel. 112) anrufen soll. Die Kälte- und Wärmebusse versorgen Menschen, die im Freien übernachten – und bringt sie auf Wunsch in eine Notübernachtung. Ist die Person nicht mehr ansprechbar, sollte auf jeden Fall der Rettungswagen (112) gerufen werden.
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Diese Notübernachtungen für Obdachlose gibt es in Berlin
Für Männer und Frauen:
- Charlottenburg: Notübernachtung Franklinstraße, Franklinstr. 27a, 10587 Berlin, 030 3912722, ganzjährig, 18-8 Uhr
- Friedrichshain: Notübernachtung am Containerbahnhof (NAC), Am Containerbahnhof 1, 10367 Berlin, 030 66628770, ganzjährig 19.30-7.30 Uhr
- Lichtenberg: Notübernachtung Strassenfeger, Storkower Str. 139c, 10407 Berlin, 030 47905810, ganzjährig, 18-8 Uhr
- Friedrichshain: AWO Kiezcafé, Petersburger Str. 92, 10247 Berlin, 030 29350556, 01.10 – 31.12., 20-8 Uhr
- Schöneberg: NÜ Kurmärkische, Kurmärkische Str. 1-3, 10783 Berlin, 0152 24132628, 01.10 – 30.04., 18-8 Uhr
- Spandau: Herberge zur Heimat, Falkenseer Chaussee 154 13589 Berlin, 030 374 99 0 50, 01.10 – 30.04., 18-8 Uhr
- Marzahn: Neustart Berlin GmbH, Otto-Rosenberg-Str. 8/8a 12681 Berlin, 030 93 66 87 39, 01.10 – 30.04., 20-8 Uhr
- Zehlendorf: NÜ Bergstraße, Bergstraße 4, 14109 Berlin, 0178 88 777 29, 01.10 – 30.04., 19-8 Uhr
Notübernachtung nur für Frauen
- Friedrichshain: Mitten im Kiez, Petersburger Straße 92, 10247 Berlin, 030 29350557 9, Nicht barrierefrei. Transinklusiv, ganzjährig, ab 19 Uhr 24/7
- Kreuzberg: Notunterkunft für Frauen, Hallesches Ufer 30, 10963 Berlin, 030 3385 53 27 65, Platzanfragen nur telefonisch. ganzjährig
- Mitte: Notübernachtung für Frauen GEBEWO pro, Tieckstr. 17, 10115 Berlin 030 2832939, ganzjährig, 19-8 Uhr
- Neukölln: Notübernachtung Evas Obdach, Fuldastraße 9, 12043 Berlin 030 477 532670, 0151 1464 8758 30, telefonische Nachfrage erbeten. Nicht barrierefrei, ganzjährig, 19-9 Uhr
- Mitte: Evas Haltestelle, Müllerstr. 126, 13349 Berlin, 030 46 232 79 20, 1.10. – 30.04., 18-08 Uhr
Notübernachtungen nur für Männer
- Kreuzberg: Notübernachtung der Johanniter Ohlauer, Ohlauer Straße 22, 10999 Berlin, 030 50562540 88, ganzjährig 20-7.45 Uhr
- Neukölln: KUBUS Kältehilfe, Teupitzer Straße 39, 12059 Berlin, 030 810335161, 1.10. - 30.04. 19-7 Uhr
- Friedrichhain: St Pius/St. Nikolaus, Palisadenstraße 72, 10243 Berlin, 030 53219333, 01.10 – 30.04., 19-8 Uhr
- Lichtenberg: Haus Sophie, Wollenberger Straße 10, 13055 Berlin, 030 98 69 47 01 39, 01.10. – 30.04., 17-8 Uhr
- Schöneberg: KUBUS Kältehilfe NÜ, Porschestr. 22-24, 12107 Berlin, 030 250916027, 7.10. – 31.12. 19-7 Uhr
Soziale Beratung
- Moct - Berliner Brücke zur Teilhabe, Stralauer Platz 32, 10243 Berlin, am S Ostbahnhof. Polnisch - Polski: 0176 1787 95 47 / -25 & 0173 436 76 50; Rumänisch - Română: 0173 754 39 64 & 0176 178 795 13; Russisch - Русский: 0176 1787 95 15 & 0172 20 555 94, Mo 9–12 Uhr Offene Sprechstunde
- Drogennotdienst Bülow Eck, Bulowstr. 106, 10783 Berlin-Schöneberg, Mo–Fr 9–19 Uhr, Sa–So 14–19 Uhr, Kontaktcafé: Mo, Di, Do, Fr 11–17 Uhr, 030 / 233 240 900 und 030 / 192 37 (24h-Hotline)
- Zentrale Beratungsstelle für Menschen in Wohnungsnot, Levetzowstr. 12 a, 10555 Berlin-Mitte, 030 / 39 04 740, Mo, Di, Do, Fr 9 – 12 Uhr 33
- Klik e.V. Kontakt- und Beratungsstelle für Menschen in Wohnungsnot und sozialen Schwierigkeiten, Torstraße 210, 10115 Berlin-Mitte, 030 / 40 75 25 73 , Mo-Mi 10–12 Uhr, Do 14–18 Uhr, Fr nur mit Termin
Weitere Adressen von Essensausgaben, medizinischen Sprechstunden für nicht Versicherte und detaillierte Infos zur Arbeit und Angeboten der Einrichtungen finden sich hier: kaeltehilfe-berlin.de.
Ehrenamtliches Engagement und Spenden
Wenn Sie sich privat ehrenamtlich engagieren wollen oder Kleidung, Handtücher, Bettwäsche, Schlafsäcke, Hygieneartikel oder Ähnliches spenden möchten, dann wenden Sie sich bitte direkt an eine Einrichtung Ihrer Wahl, heißt auf der Seite der Kältehilfe - was wo gebraucht wird, kann sehr unterschiedlich sein. Ausführliche Angaben zu den einzelnen Einrichtungen finden sich ebenfalls auf der Seite der Kältehilfe.
Gewerbliche Spenden: Unternehmen, die zum Beispiel eine größere Anzahl an Bettdecken, Kleidung oder Lebensmittel spenden wollen, können sich an die Koordinierungsstelle der Berliner Kältehilfe wenden, Rodelbergweg 12, 12437 Berlin, kaeltehilfe-koordination@gebewo-pro.berlin.







