Berlins Bürgerämter sollen neu aufgestellt werden

Überlastung

Berlins Bürgerämter sollen neu aufgestellt werden

Die Bürgerämter in der Stadt sind überlastet. Die meisten können Kunden nur noch mit Termin helfen - und auf den müssen die lange warten. Mehr Personal und neue Abläufe sollen Abhilfe schaffen.

Von Katrin Lange

24.10.2014, 19:32 Uhr

Menschen stehen Schlange im Kreuzberger Bürgeramt in der Yorckstraße — Menschen stehen Schlange im Kreuzberger Bürgeramt in der Yorckstraße © Reto Klar | Reto Klar

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