In Wilmas Schrank stapelten sich die Briefe bis oben hin. Alle ungeöffnet. Schreiben von Anwälten, Inkasso-Firmen, Rechnungen, die sie nicht bezahlen konnte. Zusammengerechnet 17.000 Euro. Weil nicht alles sofort beglichen werden konnte, häuften sich Verzugszinsen und Mahngebühren. Auch heute kämpft Wilma noch mit ihren Schulden. Doch sie hat ihr Problem erkannt und möchte aktiv etwas daran ändern.
Jeder, der schon mal Geldsorgen hatte, weiß, welch emotionale Belastung das mit sich bringen kann: Herzrasen, Nervosität, schlaflose Nächte. Ähnlich erging es auch Wilma, wie sie hier unter geänderten Namen berichtet. Wie leicht Menschen in finanzielle Schieflage geraten und welche Fehler man im Umgang mit Schuldnern vermeiden sollte, erklärt die Psychologin Nicole Engel.
