Rossmann warnt aktuell vor der Nutzung der „ISANA Klärende Reinigungstücher 5in1“. Der Grund: In einer Produktcharge wurde das Bakterium Pluralibaxter gergoviae nachgewiesen. Betroffene Kunden sollten die Tücher auf keinen Fall weiterverwenden.

Laut Pressemitteilung des Unternehmens kann das Bakterium vor allem bei „Personen mit geschwächtem Immunsystem eine Infektion und selten auch schwerere Krankheitsverläufe hervorrufen.“

Mögliche Symptome sind:

• Plötzliches Fieber
• Atemwegskomplikationen
• Auffällige Hautrötungen
• Schwellungen oder Druckschmerzen an Hautstellen

Bei schweren oder anhaltenden Symptomen sollten Betroffene einen Arzt aufsuchen, hieß es weiter. Weitere Informationen liefert der Rossmann-Kundenservice unter 0800 76 77 62 66 (erreichbar Montag bis Samstag, von 8.00 bis 20.00 Uhr).

Diese Chargen sind betroffen:

• Chargennummern: 5191723 und 5192723 (Die Nummer befindet sich seitlich auf der Verpackung.)
• EAN: 4305615416939

Was tun bei betroffener Ware?

Kundinnen und Kunden werden gebeten, die betroffenen Packungen nicht zu verwenden und sie in eine der Rossmann-Filialen zurückzubringen, auch wenn sie online gekauft wurden. Der Kaufpreis wird laut Rossmann erstattet, ein Kassenbon ist nicht notwendig.

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Das Unternehmen betont, dass andere Chargen und Produkte der Marke Isana nicht betroffen sind. Der Rückruf erfolgt aus Vorsicht, da ein gesundheitliches Risiko, vor allem für immungeschwächte Personen, nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

kmh