Konzern Deutschland ist nach den USA der zweitgrößte Markt für Amazon. 2016 betrug der Umsatz in Deutschland umgerechnet rund 13 Milliarden Euro, gut zehn Prozent des Gesamtumsatzes. Der US-Markt macht rund 66 Prozent aus. Der Konzern hat weltweit 300 Millionen aktive Kunden und über 500.000 Mitarbeiter. Zahlen zu einzelnen Ländern gibt das Unternehmen nicht heraus, ebenso nicht zu einzelnen Angeboten wie Amazon Prime oder Amazon Fresh.
Manager Country-Manager Ralf Kleber (51) arbeitet seit 1999 für Amazon, davon 15 Jahre als oberster Amazon-Vertreter in Deutschland. Zuvor war er im Management des Modeunternehmens Escada beschäftigt. Der Manager liebt die US- Metal-Gruppe Metallica, ist verheiratet und hat zwei Kinder.
Lieferfristen Amazon garantiert Zustellung im Standardversand bis 23. Dezember für Waren, die bis zum 20. Dezember abends bestellt wurden. In Berlin können bestimmte Waren auch noch am 23. Dezember vormittags zur Lieferung im Laufe des Tages bestellt werden. DHL garantiert eine Zustellung von Päckchen und Paketen bis Heiligabend, die bis zum 21. Dezember um 18 Uhr abgegeben werden.