Ticket-Preiserhöhung

Bedienzuschlag treibt Bahnkunden auf die Palme

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Vor allem ältere Menschen tun sich beim Fahrkartenkauf am Automaten schwer. Folge: Sie kaufen ihre Tickets am Schalter. Und genau dafür hat die Deutsche Bahn nun eine neue Gebühr erfunden, den "Bedienzuschlag". Kritiker sprechen von einer gnadenlosen Abzocke der Fahrgäste.

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„Gnadenlose Abzocke der Fahrgäste“

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