Detlef R., Berlin: Meine Frau und ich haben in einer Galerie ein Bild für 19.000 Euro gekauft. Zahlungsmodalitäten waren eine Anzahlung von 2 x 1000 Euro, der Rest am Jahresende. Am Abend erreichte uns eine familiäre Nachricht. Danach benötigen wir das für das Bild aufgewandte Geld, um einem Familienmitglied zu helfen. Haben wir die Möglichkeit von dem Kauf zurückzutreten, das Bild ist noch nicht geliefert? In den Geschäftsbedingungen der Galerie ist hierzu nichts vermerkt.

Eva Bell: Leider können wir Ihnen nur eine sehr kurze, aber eindeutige Antwort geben: Verträge müssen eingehalten werden. Sie haben einen Kaufvertrag geschlossen, in dem die Zahlungsmodalitäten genau vermerkt sind. Daran sind Sie gebunden. Wenn Sie ein guter Kunde sind, wird der Verkäufer Ihnen vielleicht entgegenkommen und Sie aus dem Vertrag entlassen – ein Recht darauf haben Sie nicht.

Rechtshinweis: Wir bemühen uns, möglichst viele Fragen zu beantworten. Dennoch behalten die Experten sich vor, bestimmte Bereiche auszuklammern. Bei sensiblen Fragen werden die Nachnamen auf Wunsch anonymisiert. Einen Rechtsanspruch auf eine Antwort haben Sie nicht. Eine Haftung ist ausgeschlossen.

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