In der Ferienzeit gerät der Flughafen BER gerne mal an seine Grenzen. Verspätungen, lange Warteschlangen und Flugausfälle – all das dürfte wohl dazu beitragen, dass der BER regelmäßig in den Schlagzeilen steht. Den Eindruck, dass am Hauptstadtflughafen nicht alles glatt läuft, bestätigt nun auch ein internationales Ranking des Fluggastrechteportals Airhelp.

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Airhelp hat weltweit Flughäfen bewertet. Der Hamad International Airport in Katar wurde dabei zum Sieger gekürt. Mit einer Gesamtpunktzahl von 8,52 bei möglichen zehn Punkten sei der Flughafen in diesem Jahr „der beste der Welt“, wie das Unternehmen in Berlin am Dienstag mitteilte. Kriterien sind Pünktlichkeit, Meinungen von Fluggästen sowie das Angebot an Essen und Geschäften.

Flughafen BER: Verspätungen sorgen für schlechtes Ranking

Deutsche Flughäfen sucht man unter den Top Ten vergeblich. Am besten schneidet noch der Dortmunder Flughafen ab – Platz 32. Und der BER? Von den 239 untersuchten Flughäfen landet der Berliner auf Platz 156. Was das Angebot an Essen und Geschäften angeht, schneidet der BER mit einem Wert von 7,9 nicht schlecht ab. Doch die mangelnde Pünktlichkeit (7,2) schlägt negativ zu Buche.

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Kunden bewerteten den BER mit durchschnittlich 7,6 von zehn Punkten – und damit überraschend milde. Unter den deutschen Flughäfen schneiden einige weitaus schlechter ab als der BER. Der Flughafen München etwa landet mit 7,37 Punkten auf Platz 161. Der Flughafen Nürnberg läuft auf Platz 202 ein, der Flughafen Hannover auf Platz 206. Der schlechteste Deutsche Flughafen ist laut Ranking in Frankfurt, er ist auf Rang 222 platziert.

Also doch nicht alles schlecht am BER? Wer in der Ferienzeit mal wieder mit mittelmäßigem Essen auf seinen verspäteten Flug wartet, kann sich wenigstens damit trösten: Es könnte noch schlimmer sein.

mit AFP