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Behördenchaos
Eine Frage der Verwaltung: Wie Berlin sich selber lähmt
Die unklare Aufgabenverteilung lähmt Berlin. Eine Bestandsaufnahme – mit zehn Beispielen aus dem alltäglichen Behördenchaos.

Vor einer elektronischen Anzeigetafel warten Bürger im Flur des Bürgeramt Pankow.© picture-alliance | dpa Picture-Alliance / KAI-UWE HEINRICH TSP

