Notdienste

Retter privater Rechner müssen diskret arbeiten

Wenn der Computer kaputtgeht, ist die Katastrophe programmiert. Für solche Fälle gibt es Experten, die private Reparaturdienste anbieten – eine Branche, die wächst wie kaum eine andere.

Foto: Jörg Krauthoefer / Jörg Krauthöfer

Es gibt einen Satz, den hat Thomas Grabinger lange nicht mehr gehört. Früher, wenn er Kunden sagte, die Reparatur des Computers würde dauern, er müsse das Gerät für ein paar Tage mitnehmen, da hieß es meist: „Kein Problem, ich sitze sowieso nicht jeden Abend vor der Kiste.“ So war das vor zehn Jahren, als Grabinger anfing, Zettel an Laternenpfähle zu kleben mit der Aufschrift: „Hilfe bei Computerproblemen“. Eine Webseite, dachte Grabinger, brauche er nicht. Menschen mit kaputtem Computer, die suchen doch nicht im Internet nach Hilfe.

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Unverzichtbar wie warmes Wasser

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Pornos auf allen Computern

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Der übliche Weg: Quereinstieg

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Viele Kunden haben aufgegeben

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Kaum einer macht Sicherungskopien

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Alle Festplatten gehen kaputt

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Windige Anbieter für Datenrettung

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