FRANKFURT/MAIN

Banken suchen Kredit beim Kunden

Nach den Schließungen vieler Filialen brauchen Geldhäuser neue Konzepte. Es gibt sie

FRANKFURT/MAIN.  Lange galt Deutschland als „overbanked“: An fast jeder Ecke gab es eine Bank oder Sparkasse. Inzwischen sinkt die Zahl der Filialen rapide – über alle drei Säulen des deutschen Bankensystems hinweg. Das hat zwei Gründe: Zum einen haben die Kunden ihr Verhalten verändert. „Fast die Hälfte unserer Kunden kommen nur noch einmal pro Jahr in die Filiale“, erklärte der inzwischen abgetretene Co-Chef der Deutschen Bank, Jürgen Fitschen, im Mai. Vor allem die unter 30-Jährigen schauten auf das Digitalangebot einer Bank. Daneben stehen die Geldhäuser aber auch unter einem hohen Kostendruck.

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Mit dem Taxi oder der Nachbarin zur Filiale

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