Konsum

Deutsche sind die schwierigsten Kunden der Welt

Die deutschen Verbraucher sind misstrauisch und skeptisch. Das macht sie für Anbieter und Händler zu den kompliziertesten Kunden.

Foto: ipad grafik

In der Fernsehwerbung sieht alles so toll aus: Die glücklichen Urlauber erklären unter südlicher Sonne am Pool, dass sie nun endlich ein Hotel haben buchen können, das genau so schön ist, wie im Prospekt angepriesen. Und das alles nur dank der Empfehlungen aus dem Internet.

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Konsumenten verzeihen Ausrutscher immer seltener

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Deutsche sind nicht bereit für wenig Geld, Qualität einzubüßen

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Schneller Service und kompetente Beratung gefragt

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