Verbraucherschutz

Zuckersatz ist nicht mit dem Gesamtzuckerhaushalt eines Produkts identisch. Worauf man achten sollte, rät unsere Expertin Dörte Elß mehr

Wenn der Scanner an der Kasse einen anderen Preis auswirft als für die Ware am Regal ausgewiesen war, ist das ärgerlich. Doch der… mehr

Sechs Monate nach dem Kauf muss der Verkäufer einer fehlerhaften Ware beweisen, dass das Produkt bei der Übergabe einwandfrei war. Im… mehr

Ein Vergleich der Tarife verschiedener Energie-Unternehmen kann sich auszahlen. Selbst ein jährlicher Wechsel des Anbieters ist für… mehr

Worauf Sie beim Abschluss eines Vertrags mit einem Pflegedienst achten sollten, empfiehlt Verbraucherschützerin Dörte Elß mehr

Was tun, wenn die Rente für den Zahnersatz nicht reicht? Unsere Expertin informiert über Festzuschüsse und rät zum Nachhaken mehr

Ein Ausfall des Kabelnetzes ist für die Kunden ein Problem. Besonders dann, wenn auch Telefon und Internet betroffen sind. Selten… mehr

Wenn Telefonunternehmen ihre Tarife neu ordnen, erleben Kunden manchmal böse Überraschungen. Doch einseitige Vertragsänderungen müssen… mehr

Private Versicherer haben für das Jahr 2017 drastische Preiserhöhungen angekündigt. Aber auch scheinbar günstige Online-Angebote sind… mehr

Tiefkühlobst oder -gemüse sind meist kostengünstiger als frische Lebensmittel. Doch wie sieht es mit dem Anteil an Vitaminen aus? mehr

Das Dämmen von Fassaden und Wänden steht immer häufiger in der Kritik, weil es Schimmel fördert und kaum Energie einspare - stimmt das? mehr

Verbraucher: Wenn ein Reiseveranstalter eine Reise streicht, muss er gute Gründe haben, andernfalls steht den Kunden Schadensersatz zu. mehr