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Home – Ratgeber –

Verbraucherschutz

Vermittler Wie Verbraucher dank Schlichtung viel Geld sparen können

Es muss nicht immer der Weg vor Gericht sein, der Streitfälle für Verbraucher löst. Wir zeigen, welche Chancen eine Schlichtung bringt.

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Auch Lebensmittel ohne Zuckerzusatz enthalten zuweilen Zucker
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Sind Lebensmittel ohne Zuckerzusatz zuckerfrei?

Zuckersatz ist nicht mit dem Gesamtzuckerhaushalt eines Produkts identisch. Worauf man achten sollte, rät unsere Expertin Dörte Elß mehr

Die  Preise am Regal sind nicht unbedingt verbindlich. Ein Vertrag kommt erst an der Kasse zustande
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Welcher Preis ist an der Kasse bindend?

Wenn der Scanner an der Kasse einen anderen Preis auswirft als für die Ware am Regal ausgewiesen war, ist das ärgerlich. Doch der… mehr

Beim Matratzenkauf im Internet haftet der Händler genauso wie der Verkäufer im Laden
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Muss mir der Online-Händler eine mangelhafte…

Sechs Monate nach dem Kauf muss der Verkäufer einer fehlerhaften Ware beweisen, dass das Produkt bei der Übergabe einwandfrei war. Im… mehr

Ein günstiger Preis der Kilowattstunde kann die Haushaltskasse entlasten
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Soll ich den Stromanbieter wechseln?

Ein Vergleich der Tarife verschiedener Energie-Unternehmen kann sich auszahlen. Selbst ein jährlicher Wechsel des Anbieters ist für… mehr

Professionelle Pflege wird mit einem detaillierten Pflegevertrag geregelt.
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Wie checke ich den Pflegedienst?

Worauf Sie beim Abschluss eines Vertrags mit einem Pflegedienst achten sollten, empfiehlt Verbraucherschützerin Dörte Elß mehr

Zahnersatz kann teuer werden. Verbraucherschützer raten zum Kosten-Vergleich
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Zahnersatz – Welche Kosten übernimmt die Kasse?

Was tun, wenn die Rente für den Zahnersatz nicht reicht? Unsere Expertin informiert über Festzuschüsse und rät zum Nachhaken mehr

Störungen im Kabelnetz sind nicht immer schnell behoben. Nutzer sollten Ausfallzeiten dokumentieren
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Gibt es bei Kabelausfall Geld zurück?

Ein Ausfall des Kabelnetzes ist für die Kunden ein Problem. Besonders dann, wenn auch Telefon und Internet betroffen sind. Selten… mehr

Wenn Telefonunternehmen ihre Tarife neu ordnen, erleben Kunden manchmal böse Überraschungen. Doch einseitige Vertragsänderungen müssen Nutzer nicht hinnehmen.
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Darf ein Anbieter die Internet-Flat streichen?

Wenn Telefonunternehmen ihre Tarife neu ordnen, erleben Kunden manchmal böse Überraschungen. Doch einseitige Vertragsänderungen müssen… mehr

Wer als Privatpatient Geld sparen möchte, kann auch auf Basistarife zurückgreifen
Morgenpost-Ratgeber Verbraucher: Soll ich meine private Krankenversicherung…

Private Versicherer haben für das Jahr 2017 drastische Preiserhöhungen angekündigt. Aber auch scheinbar günstige Online-Angebote sind… mehr

Vitaminhaltige Beeren sind  im Sommer frisch geerntet und verzehrt unschlagbar gesund, sagt unsere Verbraucherschutzexpertin. Doch auch in Tiefkühlkost bleibt der Vitamingehalt größtenteils erhalten, allerdings sollte Obst vor dem Verzehr aufgekocht werden.
Ratgeber Morgenpost Verbraucher: Ist Tiefkühlkost so gesund wie Frischware?

Tiefkühlobst oder -gemüse sind meist kostengünstiger als frische Lebensmittel. Doch wie sieht es mit dem Anteil an Vitaminen aus? mehr

Altbauten prägen das Bild vieler Berliner Straßen, so wie hier an der Oderberger Straße in Prenzlauer Berg
Morgenpost-Ratgeber Verbraucherschutz: Wärmedämmung am Gründerzeitbau?

Das Dämmen von Fassaden und Wänden steht immer häufiger in der Kritik, weil es Schimmel fördert und kaum Energie einspare - stimmt das? mehr

Urlaubsreisen mit einem Kreuzfahrtschiff sind zunehmend beliebt
Morgenpost-Ratgeber Reise ausgefallen, wie bekomme ich meine Anzahlung zurück?

Verbraucher: Wenn ein Reiseveranstalter eine Reise streicht, muss er gute Gründe haben, andernfalls steht den Kunden Schadensersatz zu. mehr

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  • Wohnungsmarkt Ex-Verfassungsrichter: Mietendeckel trifft kleine Vermieter
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  • Kiara ist das erste Kind von Johanna Lopez (40, Servicekraft) und Karl Hungers (40, Fotograf) aus Mitte. Sie kam am 2. Dezember um 14.15 Uhr in der Caritas-Klinik Maria Heimsuchung Berlin-Pankow zur Welt, war 53 Zentimeter groß und wog 3500 Gramm. Karl Hungers ist jeden Tag bei Mutter und Tochter im Krankenhaus. Der Familie geht es gut. „Wir sind total zufrieden“, sagt der Vater. „Das ist einfach ein wunderbares Geschenk.“

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Warum es der digitale Dildo wirklich in sich hat

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