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Umstrittenes Vorbild

Sofort Die Vermittlung von Reinigungskräften ist Teil eines weltumspannenden Trends, der mit dem Begriff On-Demand-Wirtschaft umschrieben wird. Verbraucher haben in den vergangenen 20 Jahren gelernt, dass Dienste im Internet sofort zur Verfügung stehen: beispielsweise Suchergebnisse, Nachrichten – oder mit wenigen Tagen Verzögerung bestellte Waren.

Trend In der Marktforschung wird dieser Trend als Uberifikation beschrieben – benannt nach dem erfolgreichen Transportservice Uber aus den USA, der mit mobilen Internetgeräten online bestellt und ohne Zwischenschritte reibungslos offline erbracht wird. Uber vermittelt unter anderem private Fahrer.

Risiko Allerdings ist vor allem Uber umstritten. So liegt das Versicherungsrisiko beim Fahrer, der eigenverantwortlich unterwegs ist, Uber kassiert eine Vermittlungsgebühr.