Kunden, die in den Kundenzentren der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) noch ein Deutschlandticket ergattern wollen, müssen derzeit viel Geduld mitbringen. Leser berichten von langen Schlangen vor den Kundenzentren. BVG-Kunden, die ihr Abo noch nicht umgestellt haben oder noch im Mai das Deutschland-Ticket nutzen wollen, kommen um einen Besuch in einer Geschäftsstelle nicht herum. Lesen Sie dazu: Deutschlandticket: Wichtige Fragen & Antworten zum Verkaufsstart