Nachgefragt

Neue Bon-Pflicht sorgt bei den Berlinern für Irritationen

Neue Bon-Pflicht: Wer muss was? Und was soll das? Unverständnis und Unsicherheit bei Kunden und Verkäufern in Berlin.

Bonpflicht in Berlin: Im „Café Sagers“  in Charlottenburg müssen nun täglich rund 200 Bons ausgestellt werden.

Bonpflicht in Berlin: Im „Café Sagers“ in Charlottenburg müssen nun täglich rund 200 Bons ausgestellt werden.

Foto: Foto: Maurizio Gambarini

Charlottenburg, ein Supermarkt, 2. Januar, kurz nach zwölf Uhr: Die Kassiererin hält der Kundin den Bon hin, lächelt – und schweigt. Es dauert einen Moment, bis die Kundin realisiert, was anders ist als sonst. Es fehlt die Frage: „Brauchen Sie einen Bon?“ Immer mehr Käufer entschieden sich in den vergangene Jahren dagegen. Aus Gesundheits- und Klimagründen – die meisten Kassenzettel sind auf Thermopapier gedruckt. Die Kundin an der Supermarktkasse fragt etwas unsicher zurück: „Muss ich?“ – „Nein, aber ich muss Ihnen den Bon anbieten“, antwortet die Verkäuferin bedauern und entsorgt das Dokument in einem Papierkorb unter der Kasse.

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„Bonpflicht ist typisch deutsche Bürokratie“

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Auch ein elektronischer Kassenzettel muss zugestellt werden

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Schaden durch manipulierte Kassen in Berlin nicht bekannt

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