Behörden

Glückssache, wer beim Bürgeramt einen Termin bekommt

Berliner müssen über acht Wochen warten, um online einen Termin zu buchen. Bei der KFZ-Zulassungsstelle hat sich die Lage entspannt.

Hartnäckigkeit hat sich ausgezahlt: Jonas (22) mit seinem neuen Personalausweis

Hartnäckigkeit hat sich ausgezahlt: Jonas (22) mit seinem neuen Personalausweis

Foto: Krauthoefer

Jonas aus Treptow-Köpenick hat Glück gehabt. Für eine Reise nach Stockholm musste der 22-Jährige seinen Personalausweis verlängern lassen. Wochenlang saß der Schüler vor dem Computer, um im Internet einen Termin zu ergattern, ohne Erfolg. Also ging Jonas ins Bürgeramt Köpenick – und wurde abgewiesen. Beim zweiten Versuch in Schöneweide hatte er mehr Erfolg. Dort hatte eine Sachbearbeiterin ein Einsehen und einen kurzfristigen Termin für Jonas.

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Leichte Entspannung bei den Kfz-Zulassungsstellen

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