Sicherheitsmaßnahmen

So schützen sich Berlins Jobcenter vor Übergriffen

In Berlin leben fast 600.000 Menschen vom Jobcenter. Das sind so viele wie nirgendwo anders in Deutschland. Und obwohl es nur selten zu Zwischenfällen mit Kunden kommt, sind die Mitarbeiter auf den Ernstfall vorbereitet.

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Schon die schiere Größe des Berliner Jobcenter-Systems erhöht in der Hauptstadt die Gefährdungslage. Allein in Deutschlands größtem Jobcenter in Mitte gehen am Tag bis zu 1500 Kunden ein und aus. „Schon weil wir in Berlin Jobcenter dieser Größenordnung haben, sind bei uns besondere Sicherheitsmaßnahmen vorsichtshalber nötig“, sagt Andreas Ebeling, Sprecher der Berliner Jobcenter. Zum Glück kämen die Vorsichtsmaßnahmen aber selten zum Einsatz, sagt er.

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Schulungen zur Deeskalation

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Die Kollegen dazu holen

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