19.12.12

O Du Pünktliche

Wie die Weihnachtspost noch rechtzeitig unterm Baum liegt

Verspätete Geschenke sind nur noch die Hälfte wert. Damit sie pünktlich zum Fest ankommen, müssen bestimmte Fristen eingehalten werden.

Besinnlich geht es in der Adventszeit bei Paketdiensten nicht zu. Tausende Geschenke sollen schließlich rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum liegen. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte sein Paket rechtzeitig abschicken.

Bis wann ist Zeit, um ein Weihnachtspaket innerhalb Deutschlands abzuschicken?

Beim nationalen Versand ist noch keine Eile geboten. Die Deutsche-Post-Tochter DHL etwa hat als letzte Frist den 22. Dezember um 12 Uhr festgelegt. Der Hermes-Versand lässt seinen Kunden immerhin bis zum 21. Dezember um 12 Uhr Zeit, in den Paketshop zu kommen. DPD empfiehlt, Standardpakete spätestens bis zum 19. Dezember um 12 Uhr zu verschicken, damit sie innerhalb Deutschlands rechtzeitig bis Heiligabend zugestellt werden.

Damit nichts schief geht, sollten Kunden allerdings nicht bis zum letzten Moment warten. Wer trotzdem auch noch die letzten Fristen verpasst, kann womöglich noch auf einen Express-Versand bauen. Dafür werden aber meist höhere Preise fällig.

Wann müssen Weihnachtspakete fürs Ausland aufgegeben werden?

Wer Weihnachtsgeschenke ins europäische Ausland verschicken will, sollte nicht mehr allzu lange warten. DHL gibt seinen Kunden bei einem Versand in EU-Nachbarländer und in die Schweiz Zeit bis zum 17. Dezember, in andere europäische Länder sogar nur bis zum 10. Dezember. DPD verspricht eine pünktliche Lieferung in EU-Länder je nach Zielland bei einer Abgabe zwischen dem 11. und 18. Dezember. Hermes hat den 14. Dezember um 12.00 Uhr als letzte Frist für Pakete innerhalb Europas festgelegt. Für den Versand außerhalb Europas könnte es schon zu spät sein. DHL wollte die Pakete bis zum Freitag für einen pünktlichen Versand haben.

Wie viel Zeit bleibt noch für Bestellungen im Internet?

Einheitliche Termine gibt es nicht. Wer im Netz ein Weihnachtsgeschenk bestellen will, sollte sich aber nicht mehr allzu lange Zeit lassen. Laut einer Umfrage des Branchendienstes Bitkom versprechen 40 Prozent der Online-Shops bei einem Auftrag bis zum 20. Dezember eine pünktliche Lieferung. Bei knapp jedem Vierten (23 Prozent) gilt die Garantie sogar bei Bestellungen bis zum 21. Dezember. Gut jeder vierte Internet-Händler (28 Prozent) übernimmt aber keine Garantie für die Lieferung der Ware zum 24. Dezember.

Was ist beim Versand noch zu beachten?

Um böse Überraschungen zu vermeiden, sollten die Geschenke gut verpackt werden. Die Verpackung muss stabil, Hohlräume sollten ausgepolstert sein. Als Faustregel gibt das Postkundenforum aus, dass ein Paket aus einer Höhe von 80 Zentimetern herunterfallen können muss, ohne dass sein Inhalt Schaden nimmt.

Vorsicht ist bei besonders wertvollem Inhalt geboten. In der Regel sind Pakete automatisch bis zu einer Schadenhöhe von rund 500 Euro versichert. Es ist aber oft möglich, höhere Versicherungen abzuschließen.