Umfrage
Deutsche legen beim Urlaub mehr Wert auf Sicherheit
Laut einer Umfrage spielt die Sicherheit im Urlaubsland bei den meisten Deutschen eine wesentliche Rolle. Kommt es zu Krisen, sind die Erwartungen an den Reiseveranstalter groß.
Vier Fünftel der Deutschen lassen sich bei der Buchung einer Reise von Überlegungen zur Sicherheit im Urlaubsland leiten. Das ergab eine repräsentative Umfrage von TNS Emnid im Auftrag des Reiseveranstalter TUI . Damit erhöhte sich der Anteil der "besorgten" Reisenden im Vergleich zur letzten Umfrage um 36 Prozent, während 50 Prozent der 1003 Befragten angaben, dem Sicherheitsaspekt "unverändert" viel Wert beizumessen. Neun Prozent waren unentschlossen oder machten keine Angaben, und nur für fünf Prozent sind Sicherheitsfragen nachrangig.
Im Fall einer krisenhaften Situaton wie jüngst in Tunesien oder in Ägypten sind die Erwartungen der Reisenden an den Veranstalter sehr hoch, wie eine Wunschliste ergab, bei der Mehrfachnennungen möglich waren. So ist 95 Prozent eine umfassende Betreuung sehr wichtig, 94 Prozent wünschen sich schnelle Informationen vor Ort, 93 Prozent eine organisierte Rückreise, 92 Prozent achten darauf, dass der Veranstalter gebuchte Reisen kostenlos storniert und umbucht, 91 Prozent erwarten eine Kostenübenahme der Rückreise, falls der Urlaub beendet werden muss. Und immerhin noch 68 Prozent wollen vom Reiseverantstalter attraktive Ersatzziele, wenn eine Reise im Krisenfall umgebucht werden muss.
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