Ebay-Beschwerden: Deutsche drohen, Briten fluchen

Ergebnis: Deutsche drohen schneller mit dem Anwalt als Ebay-Kunden von der Insel. Letztere zeigen sich dafür in der Anonymität des Internets oft alles andere als britisch-höflich.

Meinl wählte für ihre Studie insgesamt 400 Beschwerdeeinträge der deutschen und englischen Ebay-Seiten aus: "Die meisten beschweren sich, weil sie ...

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Ebay-Beschwerden: Deutsche drohen, Briten fluchen "Nie wieder!!!!!!", "rotten service": Frustrierte Ebay-Kunden nehmen im anonymen Feedback-Forum der Handelsplattform kein Blatt vor den Mund. Die Linguistin und Anglistin Marja Meinl von der Universität Bonn war von diesen noch kaum erforschten Online-Äußerungen so begeistert, dass sie ihre Dissertation zu kulturellen Vergleichen britischer und deutscher Beschwerdeeinträge bei Ebay schrieb.

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