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Leseranwalt

Teure Telefonate

"Es wird immer wieder versucht - und diesmal ist meine 86-jährige Mutter auf eine solche plumpe Telefonwerbung hereingefallen": 506 Euro sollte Ruth Herrmann für ihre Novemberrechnung 2008 an die Telekom zahlen.

Sohn Thomas Herrmann aus Lichterfelde, der sich die Rechnung näher anschaute, stieß auf zwei besonders hohe Beträge zweier unterschiedlicher 0900-Rufnummern-Anbieter. Nach Herrmanns Widerspruch buchte die Telekom nur die übrigen Beträge ab; die für die 0900-Rufnummern erhobenen Summen wurden nicht erhoben. Es vergingen wenige Tage, ...

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