Hilfe (FAQ)

Fragen und Antworten

In unserer Hilfe-Sektion finden Sie Antworten auf oft gestellte Fragen zur Nutzung unseres Angebots.

Wenn Sie darüber hinausgehende Fragen oder Anregungen zur Verbesserung unseres Angebots haben, wenden Sie sich per E-Mail an uns. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Morgenpost Online ist in insgesamt zehn Bereiche aufgeteilt:
Nachrichten
Unter dem Navigationspunkt Nachrichten finden Sie aktuelle Berichte aus allen Ressorts der Online-Redaktion - vielfach bieten wir Ihnen hier schon am Vortag Themen aus der kommenden Ausgabe der "Berliner Morgenpost" an. Hier finden Sie Nachrichten aus Berlin, aus Ihrem Bezirk, aus Brandenburg und aus den Bereichen Politik, Wirtschaft, Sport, Vermischtes, Wissenschaft, Motor, Reise. Außerdem gelangen Sie hier zu unserem großen Ratgeber-Bereich und zur Kinderpost, dem Angebot für junge Nutzer.
Zeitung Heute
Unter Zeitung Heute finden Sie alle Artikel aus der aktuellen Ausgabe der "Berliner Morgenpost", geordnet nach Ressorts und in genau der Form, die Sie aus der Druckausgabe kennen. Dazu gelangen Sie hier auch zum Zeitungsarchiv, das Sie kostenlos nutzen können.
Stadtprogramm
Das Stadtprogramm bietet Ihnen tägliche Veranstaltungstipps: Theater, Oper, Musik, Party, Ausstellungen, Kino und mehr, immer aktuell - und Tickets können Sie hier auch gleich online kaufen.
Service
Service ist der Bereich für eine Reihe nützlicher Dienste. Unter anderem finden Sie hier das Fernsehprogramm.
Video
Zum Abspielen der Videos wird ein Flash Player als sogenanntes Webbrowserplugin benötigt. Den aktuellsten Flash Player können Sie auf der Herstellerseite downloaden: Flash Player Download Zum Betrachten der Videos im Vollbildmodus müssen Sie mindestens die Flash-Version 9.0.28 installiert haben. Sie können unter der URL http://www.adobe.com/go/tn_15507 überprüfen welche Version Sie installiert haben. Sollten Sie eine ältere Version besitzen, können Sie hier die neueste Version downloaden. Zum Betrachten der Videos empfehlen wir Ihnen mindestens eine DSL-Internetverbindung.
Meinung
Kommentare und Kolumnen unserer Autoren sind unter Meinung zusammengefasst.
ABO
Ein Abonnement der "Berliner Morgenpost" bekommen Sie im Bereich Abo - und wenn Sie schon ein Abonnement haben, können Sie es hier verwalten: Adressänderung? Urlaubs-Umbestellung? Neue Kontonummer? Das alles können Sie bequem hier online regeln.
Meine BM
Meine BM ist Ihr persönlicher Bereich: Hier können Sie sich für Morgenpost Online anmelden, Ihren persönlichen Newsletter ordern und die Nachrichtenauswahl bestimmen.
Marktplatz
Unter Marktplatz bieten unsere Kooperationspartner Ihnen eine Reihe von nützlichen Diensten.
Anzeigenmärkte
In den Anzeigenmärkten finden Sie die aktuellen Anzeigen aus unseren Rubrikenmärkten: Stellenmarkt, Immobilienmarkt, Kfz-Markt und Reisemarkt. Und wenn Sie eine Anzeige aufgeben möchten: Das können Sie hier bequem online tun.
Technik
Es erscheint die Meldung "Seite nicht gefunden"
Hier ist ein Fehler aufgetreten, der in der technischen Fachsprache des Internets als "Fehler 404" bekannt ist. Dies bedeutet, dass die aufgerufene Seite nicht unter dieser Adresse auf unseren Rechnern vorhanden ist.

Falls Sie die Adresse per Hand eingegeben haben, sollten Sie überprüfen, ob Sie sich nicht vertippt haben. Sind Sie einem Link innerhalb unseres Angebots gefolgt, so wären wir Ihnen über eine kurze Nachricht dankbar. Dann können wir den Fehler so rasch wie möglich beheben. Handelt es sich um einen Link aus einem Angebot, das sich außerhalb von www.morgenpost.de befindet, so informieren Sie bitte den Systemadministrator (Webmaster) dieser Website. Durch die Eingabe von http://www.morgenpost.de kommen Sie immer zur Startseite unseres Angebots.
Es erscheint die Meldung "Fehler im Programm"
Wahrscheinlich ist in einem unserer Programme ein Fehler aufgetreten. Im Falle dieses so genannten "Fehler 500" ist es oft hilfreich, diese Seite nochmals zu laden. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht. Angaben zu Ihrem Provider, Betriebssystem, Browser, Browserversion und detaillierte Fehlermeldungen helfen uns oft, den Fehler auf Anhieb aufzuspüren.
Kontakt
Sie wollen einen Leserbrief an die Redaktion der Berliner Morgenpost schicken
Leserbriefe an die Berliner Morgenpost richten Sie bitte direkt an die Emailadresse leserbriefe@morgenpost.de. Bitte geben Sie in Ihrer Email auch an, ob Sie diesen Leserbrief zur Veröffentlichung in der gedruckten Ausgabe der Berliner Morgenpost freigeben wollen, oder ihn an unsere Redaktionen zur Kenntnisnahme schicken.
Sie wollen dem Team der Berliner Morgenpost Online eine Nachricht schicken
Eine Liste aller Emailadressen finden Sie hier.
Newsletter
Wie kann man sich den persönlichen Newsletter abonnieren?
Für das Abonnement des Berliner Morgenpost Newsletter ist ein Benutzerkonto erforderlich. Wenn Sie noch kein persönliches Konto erstellt haben, können Sie sich im Bereich Meine BM registrieren. Hier finden sie auch das Menü "Newsletter", welches Ihnen die Möglichkeiten zur persönlichen Konfiguration bietet.
Einstellungen - Welches Format wird unterstützt und wann sollen die News zugeschickt werden?
Der Versand kann als reine Text-Version (Plaintext) oder auch in HTML (Multipart-Format) erfolgen. In der HTML-Version des Berliner Morgenpost Newsletter gewinnen Ihre täglichen Schlagzeilen an Übersichtlichkeit, da Textauszeichnungen (fetter Text, farbiger Text, Tabellen, etc.) verwendet werden können. Die Text-Version ist gemeinhin kleiner und kann von allen E-Mail Programmen gelesen werden. Inhaltlich gleichen sich beide Newsletter selbstverständlich.
Filter-Einstellungen
Über diese Funktion können Sie sich nach Ihren persönlichen Interessen, in den für Sie relevanten Themenbereichen eine Auswahl treffen, welche Inhalte Sie als Newsletter zugesendet bekommen. Durch die Verwendung von Suchbegriffen ist eine weitere Eingrenzung möglich. Es können mehrere Filter abgespeichert werden.
Sie erhalten selten oder nie Ihre persönlichen News
Die ausgewählten Themen werden nur dann versendet, wenn wenigstens zu einem der von Ihnen gewählten Themen/Suchbegriffe auch Nachrichten innerhalb der Berliner Morgenpost vorhanden sind. Überprüfen Sie die gesetzten Filter.
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
In den Einstellungen Newsletter im Bereich Meine BM kann die Anmeldung gelöscht werden. Ein Link für den "Opt-Out" ist ebenfalls im Newsletter enthalten.
Anzeigen
Sie finden den Anzeigenmarkt der Berliner Morgenpost Online nicht
Zum großen Online-Anzeigenmarkt gelangen Sie über die Startseite der Berliner Morgenpost Online oder über diesen Link. Die Inhalte von Online-Zeitung und Anzeigenmarkt sind getrennt, sodass Sie nicht aus der allgemeinen Suche auf unseren Anzeigenmarkt zugreifen können.
Sie wollen eine Anzeige aufgeben
Unsere Anzeigenannahme befindet sich ebenfalls in unserem Anzeigenmarkt. Immobilien-Anzeigen werden nach Erscheinen des Anzeigenmarkts in der gedruckten Ausgabe der Berliner Morgenpost am Sonnabend ab 18.00 Uhr auch online zugänglich sein, Auto-Anzeigen am Sonnabend ab 20.30 Uhr und Stellen- und Kontaktanzeigen am darauf folgenden Sonntag ab 13 Uhr.
Sie wollen in der Berliner Morgenpost Online werben
Wenn Sie im Online-Angebot der Berliner Morgenpost Werbebanner schalten möchten oder wenn Sie Fragen dazu haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an Kontakt first media.