Auswege aus dem Berliner Hartz-IV-Dschungel

Foto: Schulz

Mit dem Beratungsbus in Lichtenberg: Frank Steger vom Berliner Arbeitslosenzentrum berät Franceska Lippert

"Ich habe das Gefühl, hier werden nicht Menschen betreut, sondern Akten verwaltet!“ Aufgelöst kommt die junge Frau aus der Arbeitsagentur. In ihren Augen stehen Tränen. Die alleinerziehende Mutter ist Studentin und hat einen Nebenjob, von dem sie jedoch nicht leben kann. Die Betreuerin der Arbeitsagentur hat ihr nun gerat...

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Auswege aus dem Berliner Hartz-IV-Dschungel Ein Besuch im Jobcenter verwirrt Berliner Arbeitslose oft mehr, als dass er Klarheit schafft. Vor allem Hartz-IV-Empfänger sind mit den Anträgen und Formalitäten überfordert. Ihnen stehen die ehrenamtlichen Mitarbeiter des Berliner Arbeitslosenzentrums mit Rat und Tat zur Seite. Mit dem Beratungsbus sind sie von Jobcenter zu Jobcenter unterwegs. Mehr als 40 Ratsuchende steigen täglich ein.

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